Rujukan Laman

Bagaimana 69shu Melindungi Data Anda

Di 69shu, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPenyimpanan selamatHubungi kami bila-bila masa
69shu Bagaimana 69shu Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau ingin membuat aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran komunikasi yang mudah diakses di Malaysia.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja untuk semua permintaan yang berkaitan dengan data akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform 69shu untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda. Tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi platform.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di dalam akaun anda untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda. Kami memproses setiap permintaan mengikut garis panduan perlindungan data Malaysia.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda di 69shu

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan mengambil kira keperluan dan hak anda sebagai pengguna di Malaysia.

Enkripsi Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 69shu dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun 69shu dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk aktif. Jika kami mengesan aktiviti yang luar biasa, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan 69shu yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi, dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi di 69shu

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai pelbagai soalan mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan Dasar Privasi 69shu.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi apabila anda membuka akaun atau melakukan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di platform kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Pengecualian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses transaksi pembayaran anda secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam masa tiga hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik platform. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. 69shu tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami setelah transaksi selesai.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi 69shu melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung dalam platform. Semua aduan akan dikendalikan dalam masa tiga hari bekerja oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk urusan perlindungan data.